❌ 10 Kesilapan Umum E-Dagang yang Perlu Dielakkan Oleh Usahawan Digital

Dalam dunia e-dagang, kejayaan bukan hanya bergantung pada produk yang bagus — tetapi juga pada strategi yang betul. Ramai usahawan yang menjual di platform seperti Shopee, Lazada, dan juga laman web sendiri melakukan kesilapan yang boleh dielakkan, terutamanya jika mereka tidak mengikut perkembangan seperti penggunaan AI dan teknik SEO.

Untuk bantu anda elakkan kerugian masa dan wang, berikut adalah 10 kesilapan e-dagang paling biasa yang perlu anda jauhi — sama ada anda baru bermula atau sudah lama berniaga.

1. Tidak Melakukan Kajian Pasaran/Niche

Ramai peniaga terus menjual produk tanpa memahami permintaan pasaran. Ini boleh menyebabkan produk tidak laris walaupun berkualiti.

2. Gambar Produk Tidak Profesional

Gambar kabur, gelap, atau tidak menarik akan membuat pelanggan hilang kepercayaan.

3. Mengabaikan SEO Produk

Tanpa SEO yang betul, produk anda sukar untuk ditemui dalam carian di Shopee, Lazada, atau Google.

4. Terlalu Bergantung pada Satu Platform

Jual hanya di Shopee atau Lazada tanpa mempelbagaikan saluran jualan adalah risiko besar.

5. Tidak Menggunakan AI untuk Automasi & Analisis

Tanpa bantuan AI, anda mungkin membuang masa membuat kerja manual yang boleh diautomatikkan.

6. Deskripsi Produk Tidak Menarik

Deskripsi yang terlalu ringkas atau tidak meyakinkan boleh buat pelanggan ragu-ragu.

7. Tidak Mengurus Stok dengan Baik

Stok habis tanpa perancangan boleh menjejaskan ranking produk dan kepuasan pelanggan.

8. Mengabaikan Ulasan dan Soalan Pelanggan

Tidak membalas ulasan atau pertanyaan boleh menyebabkan pelanggan tidak berpuas hati.

9. Tiada Strategi Pemasaran Berasaskan Data

Promosi tanpa data hanyalah meneka.

10. Tidak Mengikuti Trend Terkini

E-dagang berubah dengan cepat. Jika anda tidak mengikuti perubahan, anda akan ketinggalan.